This Privacy Policy explains how GardenAI ("we", "us", "our") collects, uses, and protects your personal data when you use our website (gardenai.eu) and services. We are committed to protecting your privacy and complying with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Data controller
GardenAI is operated by IFC Lab, Hungary. For any privacy-related questions, contact us at privacy@gardenai.eu.
2. What data we collect
2.1 When you place an order
Email address — to deliver the generated visualizations and communicate about the order
Name (optional) — if provided at checkout, used for personalized emails
Photo of your garden — required for AI processing; stored temporarily for 30 days
Style selection and custom description (optional) — used to guide AI generation
Payment info — processed by Stripe; we never see or store your card details
2.2 Automatically collected
IP address and browser info — for security, fraud prevention, and service operation
Cookies — only strictly necessary cookies by default (see Cookie Notice)
3. How we use your data
To process your order and deliver the AI-generated visualizations
To send transactional emails (confirmation, delivery, delay notices)
To respond to your support requests
To comply with legal obligations (invoicing, tax reporting)
To improve our service (aggregate analytics only)
We do not sell your data. We do not use your photo to train any AI model. We do not share your email with third parties for marketing.
4. Third-party processors
To deliver the service, we use the following processors (all GDPR-compliant):
Service
Purpose
Location
Stripe
Payment processing
Ireland (EU)
Cloudinary
Temporary photo storage
EU region
Replicate
AI image generation
USA (EU Standard Contractual Clauses)
Make.com
Order automation
Czech Republic (EU)
Resend
Transactional email
USA (EU SCCs)
Hostinger
Website hosting
Lithuania (EU)
5. Data retention
Your uploaded photo: deleted after 30 days
Generated images/videos: deleted after 30 days
Order records (email, plan, timestamp): retained for 8 years (Hungarian tax law)
Support emails: retained for 2 years
6. Sharing of AI-generated designs (opt-in)
At checkout we ask if we may share your AI-generated design (the output image / video) anonymously on our social media accounts (Pinterest, Instagram, TikTok, YouTube) for inspiration.
Your original uploaded photo is NEVER shared publicly — it remains private and is deleted after 30 days.
Only the AI-generated output may be shared, and only if you selected "Yes" at checkout.
No face, name, address, or identifying info is attached to shared designs.
Shared images are watermarked "gardenai.eu" and tagged with the style name only.
You may withdraw consent at any time — email privacy@gardenai.eu, we remove your designs within 7 days.
Earliest post date: 24 hours after delivery (so you can request changes first).
7. Your rights (GDPR)
You have the right to:
Access your personal data
Correct inaccurate data
Request deletion ("right to be forgotten")
Restrict or object to processing
Data portability
Lodge a complaint with your supervisory authority (in Hungary: NAIH)
To exercise any of these rights, email privacy@gardenai.eu. We respond within 30 days.
7. Security
All data is transmitted over HTTPS (TLS 1.2+). Passwords (if any) are hashed. Our servers are within the EU. Access to personal data is restricted to the service owner.
8. Children
Our service is not intended for users under 16. We do not knowingly collect data from children.
9. Changes to this policy
We may update this policy. Material changes will be announced via email (for existing customers) and on this page. Continued use after changes means acceptance.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a GardenAI ("mi") hogyan gyűjti, használja és védi a személyes adataidat a gardenai.eu weboldal és a szolgáltatás használata során. Elkötelezettek vagyunk az adatvédelem mellett, és betartjuk az EU GDPR-t (2016/679 rendelet).
1. Adatkezelő
A GardenAI-t az IFC Lab (Magyarország) üzemelteti. Adatvédelmi kérdésekben az privacy@gardenai.eu címen érhetsz el minket.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
2.1 Rendeléskor
Email cím — a képek kiszállításához és a rendelés kommunikálásához
Név (opcionális) — ha megadod checkout során, személyre szabott emailekhez
A kertedről készült fotó — az AI feldolgozáshoz; 30 napig tároljuk
Stílus + egyedi leírás (opcionális) — az AI generáláshoz
Fizetési info — a Stripe kezeli; a kártyaadatokat mi nem látjuk és nem tároljuk
2.2 Automatikusan gyűjtött
IP cím és böngésző adatok — biztonság, csalásmegelőzés, szolgáltatás működtetése
Cookie-k — alapból csak a szigorúan szükségesek (lásd Cookie értesítő)
3. Hogyan használjuk
A rendelés feldolgozásához és a képek kiszállításához
Nem adjuk el az adataidat. A fotódat nem használjuk AI modell tanítására. Az emailedet nem osztjuk meg harmadik féllel marketing célra.
4. Harmadik fél feldolgozók
A szolgáltatáshoz az alábbi (GDPR-kompatibilis) feldolgozókat használjuk:
Szolgáltatás
Cél
Helyszín
Stripe
Fizetés
Írország (EU)
Cloudinary
Ideiglenes fotó tárolás
EU régió
Replicate
AI képgenerálás
USA (EU SCCs)
Make.com
Rendelés automatizálás
Csehország (EU)
Resend
Tranzakciós email
USA (EU SCCs)
Hostinger
Weboldal tárhely
Litvánia (EU)
5. Adatmegőrzés
Feltöltött fotód: 30 nap után törölve
Generált képek/videók: 30 nap után törölve
Rendelési bizonylatok: 8 évig megőrizve (magyar adótörvény)
Ügyfélszolgálati emailek: 2 évig megőrizve
6. AI-generált dizájnok megosztása (opt-in)
A fizetési oldalon megkérdezzük, hogy megoszthatjuk-e az AI-generált dizájnodat (a kimeneti képet/videót) anonim módon a social media fiókjainkon (Pinterest, Instagram, TikTok, YouTube) inspirációs céllal.
Az eredeti feltöltött fotódat SOHA nem osztjuk meg — privát marad, és 30 nap után törlődik.
Csak a kimeneti AI-képet oszthatjuk meg, és csak akkor, ha "Igen"-t választottál a checkout-on.
Nincs arc, név, cím vagy azonosító információ a megosztott dizájnokon.
A megosztott képeken "gardenai.eu" vízjel van, csak a stílus nevével tagelve.
Bármikor visszavonhatod a hozzájárulást — írj a privacy@gardenai.eu címre, 7 napon belül töröljük.
Legkorábbi poszt: a kézbesítés után 24 órával (hogy előbb meg tudd nézni és kérhetsz módosítást).
7. Jogaid (GDPR)
Jogod van:
Hozzáférni a személyes adataidhoz
Helyesbítést kérni pontatlan adatokra
Törlést kérni ("elfeledtetéshez való jog")
Az adatkezelés korlátozását kérni vagy tiltakozni ellene
Adathordozhatóság
Panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál (Magyarországon: NAIH)
Bármelyiket a privacy@gardenai.eu címen kérheted. 30 napon belül válaszolunk.
7. Biztonság
Minden adat HTTPS-en át megy (TLS 1.2+). A jelszók (ha vannak) hash-elve tárolódnak. A szervereink EU területén vannak. A személyes adatokhoz csak a szolgáltatás tulajdonosa fér hozzá.
8. Gyermekek
A szolgáltatás 16 év alattiaknak nem szól. Tudatosan nem gyűjtünk adatot gyermekektől.
9. Változtatás
Ez a tájékoztató módosítható. Jelentős változásokat emailben is közlünk (meglévő vásárlóknak) és itt publikáljuk. A szolgáltatás további használata jelenti a módosítások elfogadását.